U.R.P.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Via G.Garibaldi, 63 - Modigliana
c/o Servizi Demografici - 0546-949520
Orari:
dal lunedì al venerdi dalle ore 10.00 alle 13.30
martedì e giovedì 15.00 - 18.00
sabato dalle ore 09.00 alle 12.00
Responsabile del Servizio - Dott.ssa Camilla Pesci
Tel. 0546/949541/20 - Fax 0546/949540
e-mail: urp@comune.modigliana.fc.it
PEC: modigliana@cert.provincia.fc.it
L'ufficio relazioni con il pubblico agevola il rapporto tra i cittadini e l'amministrazione pubblica, fornisce informazioni sui servizi erogati dall'Ente e rilascia la relativa modulistica, recepisce e smista agli uffici competenti le segnalazioni dei cittadini.
L'introduzione degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico (URP) nell'ordinamento italiano si colloca nella più ampia cultura della trasparenza amministrativa e nella crescente attenzione verso la qualità dei servizi ed il rapporto istituzioni-cittadini.
Il decreto legislativo 3 febbraio 1993, n. 29, all'art.12 (ora art.11 d.lgs. 30 marzo 2001, n. 165), infatti, istituisce gli URP rispondendo alla duplice esigenza, espressa dalle precedenti leggi n. 241 e n. 142 del 1990, di garantire la trasparenza amministrativa e la qualità dei servizi, e di fornire uno strumento organizzativo adeguato alle esigenze di attuazione delle funzioni di comunicazione istituzionale e contatto con i cittadini.